Récupérez vos créances, préservez vos clients.
Les retards de paiement asphyxient votre entreprise. DOM GROUP SERVICES déploie des stratégies de recouvrement alliant diplomatie, fermeté et efficacité pour restaurer votre trésorerie.
Le saviez-vous ?
En Côte d'Ivoire et partout ailleurs, près de 25% des faillites de PME sont directement causées par des retards de paiement et des factures impayées.
N'attendez pas l'irréparable.
Plus une créance vieillit, moins elle est recouvrable.
Une main de fer dans un gant de velours.
Le recouvrement est un exercice d'équilibriste. Vous devez récupérer votre argent pour assurer la survie de votre entreprise, mais une approche trop agressive risque de détruire définitivement la relation commerciale avec votre client.
C'est ici qu'intervient l'expertise de DOM GROUP SERVICES. En tant que tiers de confiance externe, notre intervention "dépersonnalise" le conflit. Nous rétablissons le dialogue, analysons les causes du non-paiement (oubli, litige, difficultés financières) et mettons en place des solutions adaptées.
- Gain de temps : Vos équipes commerciales se concentrent sur la vente, pas sur la relance.
- Efficacité : L'intervention d'un cabinet spécialisé accélère drastiquement les paiements.
Notre Processus
Une gradation stratégique
Relance Préventive
Agir avant même l'échéance. Nous mettons en place des procédures de rappel courtois pour s'assurer que la facture a bien été reçue et planifiée pour paiement.
- Appels de courtoisie
- Suivi des encours clients
Recouvrement Amiable
Le cœur de notre métier. Négociation ferme mais professionnelle pour obtenir un règlement rapide ou mettre en place un échéancier structuré.
- Lettres de mise en demeure
- Négociation de plans d'apurement
- Enquêtes de solvabilité basiques
Action Contentieuse
En cas d'échec de la phase amiable, nous constituons et transmettons un dossier solide à nos partenaires juridiques (Huissiers, Avocats).
- Injonction de payer
- Suivi des procédures judiciaires
Protégez votre entreprise dès aujourd'hui
Ne laissez pas vos factures impayées compromettre votre développement. Contactez-nous pour une évaluation gratuite de vos créances en souffrance.
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